Bij een vliegreis kan er veel fout gaan: een vertraging, overboeking of annulatie. vervelend! Of je komt aan in Spanje, maar je bagage staat in ItaliŽ... In veel gevallen heb je recht op een compensatie, maar soms ook niet.

Het Europees Centrum voor de Consument heeft een module ontwikkeld waarmee je snel achterhaalt of je recht hebt op een vergoeding ťn waaruit die precies bestaat.
Op deze website van het ECC vind je de berekeningsmodule

Voel je je benadeeld door een luchtvaartmaatschappij? Volg dan dit stappenplan:

Achterhaal met de ĎBereken uw vergoedingí-module of je recht hebt op compensatie.
Maak uw klacht kenbaar via de website van de luchtvaartmaatschappij of per e-mail. Eventueel per post met een voorbeeldbrief.(die vind je in de sub-pagina van de berekeningsmodule)
Ga je niet akkoord met het antwoord van de luchtvaartmaatschappij? Neem dan contact op met de juristen van ECC BelgiŽ
Zij helpen je gratis bij het zoeken naar een minnelijke oplossing.